Faça seu diagnóstico
Administradoras de Condomínio

Sua equipe não precisa enviar
segunda via de boleto
um por um

Boleto, chamado de manutenção, reclamação e comunicado: volume repetitivo que afoga a administradora. Automatizamos em menos de 30 dias, sem trocar seu sistema.

Quero um diagnóstico gratuito Ver como funciona
60% dos atendimentos são segunda via
de boleto e dúvidas repetidas
48h é o prazo médio de resposta
a um chamado sem triagem
100+ mensagens por dia por
carteira de condomínios
O que o diagnóstico revela
60%

dos atendimentos da sua equipe são segunda via de boleto e perguntas que um fluxo automático resolve

  • Segunda via de boleto na hora, pelo WhatsApp
  • Triagem automática de chamados por urgência
  • Comunicados segmentados por condomínio
  • Cobrança de inadimplência com régua educada
O que está custando caro

Quatro gargalos que toda
administradora conhece

Não é falta de equipe. É volume repetitivo demais para atendimento humano. Esses quatro pontos aparecem em praticamente todo diagnóstico do setor.

Atendimento ao condômino

Segunda via de boleto consumindo a equipe

Mais da metade dos atendimentos são segunda via, dúvida de vencimento e informação básica. Tudo isso pode ser resolvido na hora, sem fila, por fluxo automático.

CUSTO: 60% do atendimento em tarefa repetida
Chamados de manutenção

Chamado urgente na mesma fila do trivial

Vazamento e lâmpada queimada entram na mesma caixa. Sem triagem automática por urgência, o grave espera e o síndico cobra.

CUSTO: SLA estourado e síndico insatisfeito
Inadimplência

Cobrança tardia e desgastante

Cobrar condômino é delicado. A régua automática avisa antes do vencimento e escala com educação, recuperando taxa sem desgastar a relação.

CUSTO: inadimplência acima do necessário
Comunicação e assembleia

Comunicado que ninguém lê, ata que ninguém acha

Aviso de manutenção, convocação de assembleia e ata organizada: a comunicação automática e segmentada chega a quem precisa, no canal certo.

CUSTO: retrabalho e condômino desinformado
O que entregamos

Automação que funciona com
o sistema que você já usa

Não substituímos Superlógica, Group Software ou o sistema da sua administradora. Automatizamos o atendimento, a triagem e a comunicação em volta dele.

MÓDULO 01

Autoatendimento do condômino

Segunda via de boleto, informe de pagamento e dúvidas frequentes resolvidos na hora pelo WhatsApp, 24 horas por dia.

MÓDULO 02

Triagem de chamados

Cada chamado é classificado por urgência e direcionado ao responsável certo, com status automático para o condômino e visão de SLA para o gestor.

MÓDULO 03

Cobrança e comunicação

Régua de cobrança educada, comunicados segmentados por condomínio e convocações com confirmação de leitura.

Como trabalhamos

Resultado em 30 dias,
não em um projeto eterno

Começamos pelo nível de automação que dá resultado mais rápido e vamos evoluindo. Você decide até onde quer chegar.

01
Diagnóstico
1 semana

Mapeamos o atendimento, os chamados e a cobrança da carteira. Calculamos quantas horas a equipe gasta em tarefa que um fluxo resolve.

02
Blueprint
1 semana

Mapa completo das automações por nível de investimento. Você escolhe começar pelo nível 1 (resultado rápido) ou ir direto para automações mais avançadas.

03
Implementação
5 a 14 dias

As automações de nível 1 entram em produção rápido: autoatendimento de boleto, triagem de chamados e régua de cobrança, integradas ao seu sistema atual.

04
Operação contínua
Mensalidade

Monitoramos, ajustamos e evoluímos para os próximos níveis (atendimento com IA, relatórios avançados, novos fluxos) conforme a operação cresce.

Retorno esperado

O que muda nos primeiros
30 dias de automação

Números típicos de diagnósticos em administradoras de pequeno e médio porte. O seu diagnóstico calcula o seu cenário específico.

-60%

do volume de atendimento humano com o autoatendimento de boleto e dúvidas frequentes

a equipe cuida do que precisa de gente
1h

é o novo tempo de triagem de um chamado urgente, com classificação automática

vazamento não espera atrás de lâmpada
2x

mais condomínios na mesma carteira, sem contratar, absorvidos pela automação do repetitivo

escala com margem, não com hora extra
Próximo passo

30 minutos para descobrir
onde sua operação se afoga

Não cobramos pelo diagnóstico inicial. Você sai da reunião sabendo quanto do seu atendimento é automatizável — e o que implantar primeiro.

Falar pelo WhatsApp Enviar e-mail
cicerodigitaltecla@gmail.com 55 11 980 708 781
FAQ

Perguntas frequentes — Administradoras de Condomínio

O que é automação para administradoras de condomínio?
É o uso de fluxos automáticos (integrações, robôs e regras) para eliminar tarefas manuais repetitivas em administradoras de condomínio — como segunda via de boleto automática, triagem de chamados e régua de cobrança. A Digital Tecla mapeia os processos, implanta as automações e acompanha os resultados.
Quanto custa automatizar em administradoras de condomínio?
Depende do número de processos e sistemas envolvidos. O primeiro passo é um diagnóstico gratuito: a Digital Tecla analisa a operação, aponta onde há mais desperdício e apresenta um plano com investimento e retorno estimado antes de qualquer contratação.
Quanto tempo leva para implantar as automações?
Automações pontuais entram em produção em poucos dias. Projetos completos, com vários fluxos integrados, normalmente levam de 2 a 6 semanas, com entregas parciais funcionando desde a primeira semana.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Não. As automações conectam os sistemas que a empresa já usa — sistema da administradora, financeiro e WhatsApp — por meio de integrações e APIs. A troca de ferramenta só é sugerida quando ela é claramente um gargalo.
Meus dados ficam seguros? E a LGPD?
Sim. Os fluxos seguem as boas práticas da LGPD (Lei 13.709/2018): acesso restrito, credenciais criptografadas e tratamento apenas dos dados necessários para cada automação.